App Control Calidad de Servicios

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  • Formularios web para que su sitio web recolecte información de visitas y la canalice al CRM.
  • Partes de técnicos en movilidad.
    • Partes de trabajo con pantallas adaptadas a dispositivos móviles.
    • Acciones comerciales que se disparan desde eventos del trabajador o desde cliente.
    • Eventos de calidad con origen cliente o empresa.
    • El cliente lanza eventos via web, quejas, reimpresión de facturas, ofertas, cambio de citas, etc.
    • RM y acciones comerciales.
  • Gestión documental
    • General del cliente.
    • General de los técnicos y comerciales.
      • Documentación técnica, planos y esquemas.
    • Para descarga del cliente.
      • Descarga de facturas, ofertas, contratos, revisiones, partes, etc.
    • Para uso personal de comerciales y técnicos.
      • Nóminas, contratos, bajas y altas de personal.
  • Firma de documentos, presupuestos, contratos y partes.
    • Firma tanto de documentos pdf como de documentos nativos.
  • Listas de envío de emails a cartera de clientes.
    • Múltiples cuentas y plantillas para envío a listas de clientes.
  • Encuestas a clientes, confidenciales y del cliente.
  • Partes de calidad con lista de puntos a supervisar.
  • Partes de servicios con imágenes, tareas, incidencias, emails a compañeros
  • Eventos de calidad con origen cliente o empresa
  • Gestión documental
    • General del cliente.
    • General de los empleados, documentación de protocolos.
    • Para descarga del cliente, certificados.
    • Para uso personal de la plantilla, contratos, bajas.
  • Firma interna y externa de documentos, presupuestos, contratos y partes.
  • Listas de envío de emails a cartera de clientes.
  • Encuetas a clientes, confidenciales y del cliente.
  • Maquinaria utilizada en los servicios.